あまりニュースにはなりませんが・・・
最近、賃貸流通の現場が激変しています。
これまでの電話・FAXでのやり取りが、WEB・チャットに代わり、
契約も電子契約で行う会社も増えてきました。
現状は、賃貸流通BtoBシステム各社が乱立しており、 管理会社ごとに方式が異なり統一されておりません。
新しい方式を手探りで模索する他なく、賃貸仲介の現場では困惑するばかりです。
また、100%電子申込を実施している管理会社の物件おいては、 実際に「お客様が申込段階でスマホ操作が出来ずに申込を断念する」というようなことが起きています。
紹介してもクロージング出来ないので本当に困ります💦
弊社の管理物件においては、物件確認から申込まで24H365日WEB上で出来るようになっております。
ただし、従来通りの電話・FAXによる方法も歓迎しています。
また、契約を電子化する・オンライン契約(非対面)で行うということは原則行なっておりません。
従来通り、対面で書面に記名・押印をいただく方法をとっております。
電子契約の際には、貸主・借主共にメールアドレスにPDFファイルが届いて契約完了となります。
手元に書面(原本)がない・非対面で完結というのは、貸主も借主も不安なのではないでしょうか??